×
Реєстрація

Увійти

Потрібно ввести Ім'я!
Потрібно ввести Призвіще!
Ім'я не є дійсним!
Прізвище не є дійсним!
Введіть правильну електронну адресу Наприклад (ivanivanov@domain.com)!
Потрібно ввести Електронну адресу!
Електронна адреса вже зареєстрована!
Потрібно ввести Пароль!
Введіть правильний пароль!
Введіть 6 або більше символів!
Введіть 16 або менше символів!
Підтвердження пароля не збігається!
Потрібно прийняти умови і правила!
E-mail або пароль неправильний!
Підтвердіть що ви не робот!
Ви не пройшли перевірку на робота. Будь ласка, спробуйте ще.

Гарантія та сервіс

Ми справжні фанати Apple, і впевнені в якості та надійності наданих до продажу пристроїв. Але яким би ідеальним не був пристрій, завжди є ризик виникнення несправностей в роботі техніки. Саме тому в сервісних центрах YABLOKi Service працюють кращі фахівці з багаторічним досвідом роботи, які забезпечують краще в Україні гарантійне та післягарантійне обслуговування техніки Apple.

    На всю техніку, придбану за роздрібною ціною в мережі магазинів YABLOKi, поширюється наступна гарантія:
  • 12-місячна гарантія від мережі магазинів YABLOKi та світова гарантія від виробника;
  • сервісне обслуговування протягом року (створення Apple ID, перенесення контактної та іншій супутній інформації);
  • безкоштовне встановлення додатків, їх оновлення та допомога фахівців в налаштуванні придбаної техніки протягом року;
  • безкоштовна доставка послугами Нової пошти по території України (у разі необхідності).
    На всю техніку придбану по інтернет-ціною, поширюється:
  • 3-місячна гарантія від мережі магазинів YABLOKi і світова гарантія від виробника.

Обираючи Apple, ви можете бути впевнені в якості техніки, яку обрали, а завдяки фахівцям наших сервісних центрів ви можете бути впенені в якості наданих у разі необхідності послуг ремонту та/або сервісного обслуговування.

    Безумовно, на всю придбану в мережі магазинів YABLOKi техніку, поширюється дія Закону України "Про захист прав споживачів". При цьому, звертаємо вашу увагу на те, що гарантійні зобов'язання не поширюються у випадках:
  • використання обладнання не за призначенням;
  • невірної або недбалої експлуатації обладнання, транспортування, порушення умов і правил експлуатації, в тому числі в результаті впливу високих або низьких температур, електромагнітного випромінювання, високої вологості, запиленості і т.д.;
  • потрапляння всередину корпусу рідини, комах та інших сторонніх речовин, істот і предметів;
  • механічного пошкодження обладнання;
  • несанкціонованого тестування або ремонту, а також спроби зміни конструкції обладнання, «в тому числі не уповноваженою особою або організацією»;
  • у випадках з недоліками роботи обладнання, пов'язаних з незадовільною роботою мережі, зоною її покриття, а також умов ландшафту місцевості або забудовою;
  • відсутності оригінальної упаковки та/або чека, що підтверджує придбання пристрою в магазині YABLOKi.

Звертаємо вашу увагу на те, що відсутність зазначених вище порушень та можливість гарантійного ремонту, остаточно визначається сервісним центром тільки після діагностики обладнання.

Післягарантійне обслуговування та ремонт

YABLOKi Service виконує як гарантійний ремонт, так і післягарантійне сервісне обслуговування техніки Apple. При цьому, діагностика несправності проводиться абсолютно безкоштовно в разі, якщо ви довірите ремонт нам. Ми знаємо, наскільки користувачі люблять свої пристрої, тому наші фахівці дуже дбайливо звертаються з довіреної вами технікою, а необхідні роботи виконуються в найкоротшій час.
При ремонті використовуються виключно оригінальні запчастини Apple та найкращі комплектуючі від світових брендів. Ми переконані, що тільки вони дозволяють пристрою працювати безвідмовно.

Ми настільки впевнені в якості послуг, які надаються фахівцями YABLOKi Service, що на всі роботи поширюється додаткова гарантія.

Вартість та терміни надання послуг сервісу Ви можете дізнатися за телефонами: (0800) 213 213 (дзвінки безкоштовні по всій території України).

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ


Обміняти або повернути товар можна в будь-якому нашому сервісному центрі за адресами:

  • г. Киев, Майдан Незалежності, 1, ТЦ Глобус
  • г. Запорожье, Собрний проспект, 147, ТЦ Україна
  • м Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 40
  • м Дніпро, вулиця Глинки, 2, ТЦ МОСТ сіті

При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші через 7 днів.

Якщо ви живете в місті, де немає наших сервісних центрів, можете відправити товар назад тим же способом, яким ви його отримали - за допомогою "Нової Пошти". Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

* обов'язкові поля